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Confidentialité des données chez Objective Management Group
LAST UPDATED: January 15, 2026 EFFECTIVE DATE: January 15, 2026
Objective Management Group, Inc. ("OMG ", "nous", "notre ", "nos") propose des évaluations en ligne et des services connexes. La présente politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons les informations personnelles par l’intermédiaire de nos sites Web et de nos services.
Objective Management Group (OMG) a mis en place un programme complet de protection de la vie privée conçu pour nous aider à respecter et à protéger vos droits en matière de confidentialité des données. Cette déclaration comprend la déclaration d'OMG relative au cadre de protection des données UE-États-Unis, l'extension britannique d'OMG à la déclaration relative au cadre de protection des données UE-États-Unis, la déclaration d'OMG relative au cadre de protection des données Suisse-États-Unis et la déclaration de confidentialité du site Web.
Quelles informations collectons-nous?
Objective Management Group (OMG) recueille des informations auprès de vous lorsque vous vous abonnez à notre newsletter, remplissez un formulaire ou complétez une évaluation en ligne.
Nous recueillons également automatiquement certaines informations lorsque vous visitez notre site ou utilisez nos outils d'évaluation (tels que des données sur votre appareil et leur utilisation), et dans certains cas, nous pouvons recevoir des informations de l'organisation qui a commandé une évaluation (par exemple, un client employeur ou un revendeur).
Lorsque vous utilisez les services de notre site, vous pouvez être amené, le cas échéant, à saisir les informations suivantes : nom, adresse électronique, adresse postale, numéro de téléphone et/ou réponses aux questions d’évaluation. Nous pouvons également collecter des informations techniques telles que votre adresse IP et le type de navigateur ou d’appareil que vous utilisez. Vous pouvez toutefois consulter les sections d'information de notre site de manière anonyme. Les services d'évaluation ne peuvent être utilisés de manière anonyme.
Dans quel but utilisons-nous vos informations?
Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées de l'une des manières suivantes:
- Pour personnaliser votre expérience
(vos informations nous aident à mieux répondre à vos besoins individuels) - Pour améliorer notre site Web
(nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos offres Web en fonction des informations et des commentaires que vous nous transmettez) - Pour améliorer le service client
(vos informations nous aident à répondre plus efficacement à vos demandes de service client et à vos besoins d'assistance) - Pour fournir et administrer nos évaluations en ligne et assurer les services d'évaluation (y compris la fourniture des résultats liés à l'évaluation à l'organisation qui a commandé l'évaluation)
- Pour traiter les transactions
Vos informations, qu'elles soient publiques ou privées, ne seront pas vendues. Nous ne divulguerons les informations personnelles que de la manière décrite dans la présente politique de confidentialité, notamment lorsque cela est nécessaire pour fournir les produits ou services demandés à nos fournisseurs de services qui nous aident à exploiter notre entreprise et, dans le contexte de l’évaluation, à l’organisation qui a commandé l’évaluation (et, le cas échéant, au revendeur par l’intermédiaire duquel les services ont été achetés). - Pour administrer un concours, une promotion, un sondage, une évaluation ou une autre fonctionnalités du site
- Pour envoyer des courriels périodiques
L’adresse électronique que vous fournissez peut être utilisée pour vous envoyer des informations, répondre à vos demandes de renseignements et/ou à vos questions. Les adresses électroniques fournies lors de l'utilisation de nos outils d'évaluation ne sont jamais utilisées à des fins de marketing promotionnel.
Choix
Les personnes concernées ont le droit de s'opposer (a) à la divulgation de leurs données à caractère personnel à des tiers non identifiés au moment de la collecte ou non autorisés ultérieurement, et (b) à l'utilisation de leurs données à caractère personnel à des fins sensiblement différentes de celles divulguées au moment de la collecte ou autorisées ultérieurement.
When OMG is contracted by its customers to provide assessment services, OMG's customers are responsible for informing Data Subjects of when they have the right to opt out of such uses or disclosures. Data Subjects who wish to limit the use or disclosure of their Personal Data should submit that request to OMG's customers that control the use and disclosure of their Personal Data.
OMG will cooperate with its customers' instructions regarding Data Subjects' choices. This opt-out does not apply to disclosures to service providers who process information on our behalf to help us operate and improve our services.
Comment protégeons-nous vos informations?
Nous mettons en œuvre un grand nombre de mesures de sécurité pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles lorsque vous passez une commande ou saisissez ou soumettez vos informations personnelles ou y accédez.
Nous vous proposons l'utilisation d'un serveur sécurisé. Les informations transmises à notre site sont protégées par un cryptage standard du secteur lors du transit (TLS). L’accès aux informations personnelles est limité au personnel autorisé et aux fournisseurs de services qui en ont besoin à des fins professionnelles et qui sont soumis à des obligations de confidentialité.
Combien de temps conservons-nous vos informations?
Les organisations qui font appel à nos services d'évaluation déterminent la durée de conservation des données, et OMG respectera et appliquera toutes les directives de conservation spécifiées par ces organisations. OMG ne conserve les informations personnelles que pendant la période nécessaire aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité, à moins qu’une période plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi. Dans de nombreux cas, notamment pour les employés actuels, il est important que ces organisations aient accès à vos données d'évaluation sur une période de plusieurs années, afin de constater ou de démontrer comment vos compétences ont évolué au fil du temps. Dans le cas des candidats à l'emploi, une longue période peut s'écouler entre le moment où une personne passe une évaluation et celui où elle est effectivement embauchée, et il peut s'avérer nécessaire de comparer ces informations pour établir la progression des compétences sur une période de plusieurs années. Veuillez noter que vous pouvez exercer à tout moment votre droit de supprimer vos informations personnelles de nos systèmes, comme décrit dans la présente politique de confidentialité.
Lorsque cela est possible, OMG examine périodiquement les informations conservées et supprime ou dépersonnalise les informations personnelles lorsqu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été recueillies.
Utilisons-nous des cookies?
Oui. (Les cookies sont de petits fichiers qu'un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur Web (si vous lui en donnez l'autorisation) qui permet aux sites ou aux systèmes des fournisseurs de services de reconnaître votre navigateur et de capturer et de mémoriser certaines informations. Nous utilisons également des technologies similaires (telles que les pixels et le stockage local) à des fins similaires.
Nous utilisons des cookies pour comprendre et enregistrer vos préférences pour vos prochaines visites, et pour compiler des données agrégées sur le trafic et l'interaction sur le site afin de pouvoir vous offrir une meilleure expérience et de meilleurs outils à l'avenir. Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers pour nous aider à mieux comprendre les visiteurs de notre site. Ces prestataires de services ne sont pas autorisés à utiliser les informations collectées en notre nom, sauf dans la mesure nécessaire pour fournir des services à OMG et pour nous aider à mener et à améliorer nos activités. Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur et, le cas échéant, via nos outils de gestion des cookies.
Lorsque vous complétez l'une de nos évaluations en ligne, nous utilisons des cookies pour suivre votre identité d'une page à l'autre. Nous utilisons également des cookies pour combiner les informations relatives aux ressources que vous avez consultées sur nos sites avec votre évaluation, afin de fournir à l'organisation qui a fait appel à nos services des informations sur les autres ressources que vous avez pu consulter sur notre site avant de remplir notre évaluation.
Divulguons-nous des informations à des tiers?
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons d'aucune autre manière vos informations personnelles identifiables à des tiers. Ceci n'inclut pas les tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web, à mener nos activités ou à vous fournir des services, à condition que ces tiers acceptent de garder ces informations confidentielles et de les utiliser uniquement pour fournir des services spécifiques à OMG. Nous pouvons également divulguer vos informations lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour nous conformer à la loi, faire appliquer nos politiques de site ou protéger nos droits, nos biens ou notre sécurité, ou ceux d'autrui. Toutefois, les informations relatives aux visiteurs, dépersonnalisées ou agrégées (ne permettant pas de vous identifier de manière raisonnable), peuvent être communiquées à des tiers à des fins d'analyse, de marketing, de publicité ou à d'autres fins commerciales.
Lien vers des tiers
Il peut arriver que nous proposions, à notre discrétion, des produits ou services de tiers sur notre site Web. Ces sites tiers ont des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. Nous déclinons donc toute responsabilité quant au contenu et aux pratiques de confidentialité de ces sites externes. Néanmoins, nous nous efforçons de protéger l'intégrité de notre site et accueillons favorablement tout commentaire concernant ces sites.
Conformité à la loi Children’s Privacy Act
Conformément aux exigences de la loi COPPA (Children's Online Privacy Protection Act), nous ne recueillons sciemment aucune information auprès de personnes âgées de moins de 13 ans. Notre site Web, nos produits et nos services s'adressent tous aux personnes âgées de 13 ans et plus.
Données d'évaluation
Toutes les données soumises via nos évaluations en ligne seront partagées avec l'organisation qui a acheté nos services (Client) et l'organisation par l'intermédiaire de laquelle ces services ont été achetés (Revendeur).
Le Client et le Revendeur peuvent avoir des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. Nous déclinons donc toute responsabilité quant aux activités des Clients et des Revendeurs. Néanmoins, nous nous efforçons de protéger l'intégrité de vos informations personnelles et nous accueillons favorablement tout commentaire concernant l'utilisation de vos informations.
Au cours de la fourniture de services d'évaluation via notre site Web, nous collectons des informations, notamment:
- Les coordonnées, y compris le nom. Nos Clients utilisent ces informations pour identifier vos réponses.
- Les informations sur votre expérience dans une entreprise, un type d'emploi et ou une industrie spécifique.
- Les données relatives à votre appareil, notamment votre adresse IP, votre système d'exploitation, le type d'appareil et le type de navigateur Web. Ces données sont utilisées pour l'assistance technique et la traçabilité.
- Votre adresse e-mail. Votre adresse e-mail est utilisée pour vous contacter au sujet de l'état de votre évaluation et est partagée avec les Clients pour identifier vos réponses ou vous contacter.
Vos informations personnelles identifiables seront partagées avec le Client et, le cas échéant, avec le Revendeur, et pourront également être partagées avec des prestataires de services de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web et à fournir des services d'évaluation (par exemple, hébergement, sécurité ou assistance clientèle), et lorsque la loi l'exige.
Les données de votre évaluation, qui ne contiennent aucune donnée personnelle identifiable et regroupées avec d'autres informations de ce type, peuvent être utilisées par Objective Management Group à des fins de recherche.
Les questions et les options qui composent nos questionnaires d'évaluation en ligne sont la propriété intellectuelle de Objective Management Group, et ne peuvent être copiées, enregistrées ou reproduites sans notre autorisation écrite expresse.
Vos réponses au questionnaire d'évaluation appartiennent au Client qui a fait appel aux services d'OMG pour la réalisation de services d'évaluation. Veuillez contacter directement le Client pour toute question concernant les résultats de votre évaluation.
Si vous avez déjà complété une évaluation avec Objective Management Group au cours de l'année écoulée, nous nous réservons le droit, à notre discrétion, de réutiliser vos réponses précédentes au lieu de vous poser à nouveau les mêmes questions. Cela vous évite de perdre du temps et d'avoir à répondre à des questions auxquelles vous avez déjà répondu, et préserve également l'intégrité de notre évaluation en minimisant les possibilités pour un répondant de fournir des réponses contradictoires. Veuillez noter que seules les réponses à choix multiples, et jamais vos informations personnelles identifiables (telles que votre nom et votre adresse électronique), seront copiées d'une évaluation précédente à une évaluation actuelle. Cette réutilisation s'applique uniquement aux réponses à l'évaluation et ne modifie pas la propriété des résultats de l'évaluation par le Client ni votre capacité à demander l'accès/la correction comme décrit ci-dessous.
Veuillez contacter le Client qui a fait appel aux services d'OMG pour accéder aux informations personnelles relatives à l'évaluation ou pour les corriger. Le cas échéant, OMG aidera le Client à répondre à ces demandes conformément à nos obligations contractuelles.
Données Marketing
Lorsque vous demandez des informations sur notre site Web en téléchargeant un livre blanc/rapport, en utilisant l'un de nos outils en ligne ou en remplissant un formulaire de demande d'informations, nous partagerons les coordonnées que vous fournissez avec l'un de nos Partenaires certifiés afin qu'il puisse vous contacter pour discuter de votre demande.
Les Partenaires certifiés peuvent avoir leurs propres pratiques en matière de confidentialité et peuvent agir en tant que responsables indépendants du traitement des informations qu'ils reçoivent pour leurs communications de suivi. Bien que nous ne puissions contrôler l'utilisation de vos coordonnées par ces tiers, nous vous prions de bien vouloir nous signaler toute utilisation abusive présumée de vos coordonnées par nos Partenaires certifiés. Nous prenons très au sérieux l'intégrité de vos informations de contact, et notre intention est qu'elles ne soient utilisées que pour vous contacter au sujet de nos services.
Veuillez contacter OMG pour accéder aux données marketing que vous fournissez pour utilisation ou les corriger, ou pour demander la suppression de ces données de nos systèmes.
Stockage des données
Toutes les données sont stockées sur des serveurs situés aux États-Unis et le traitement des données a principalement lieu aux États-Unis. Dans certains cas, nous pouvons faire appel à des prestataires de services qui traitent des données pour notre compte dans d'autres lieux, conformément à la présente politique de confidentialité.
Déclaration de sécurité
Près de 80 0000 personnes font confiance chaque année à Objective Management Group pour leurs services d'évaluation. OMG s'efforce de maintenir les mesures de sécurité les plus élevées afin de garantir l'intégrité et la confidentialité de vos informations personnelles.
Sécurité physique – Nos systèmes d’information et notre infrastructure sont hébergés dans des centres de données de classe mondiale qui détiennent des certifications de sécurité reconnues et font l’objet de rapports d’audit tiers.
Contrôle d'accès - L'accès aux données d'évaluation est réservé au personnel clé uniquement dans le but de fournir nos services, et est révoqué immédiatement en cas de cessation d'emploi. L'accès à distance n'est autorisé que par des canaux sécurisés, et, en plus d'une authentification multifacteurs lorsque cela est possible, nos politiques de mots de passe exigent des mots de passe forts, une expiration et interdisent la réutilisation.
Personnel – Tous les employés reçoivent une formation approfondie sur la confidentialité et la sécurité des données. Nos employés doivent se soumettre à une vérification des antécédents criminels et sont liés par un accord de confidentialité.
Tests d'intrusion - Nos systèmes sont régulièrement analysés afin de détecter les vulnérabilités connues, et nous nous efforçons de corriger rapidement les problèmes identifiés.
Détection des menaces - Nous utilisons les services de détection proactive des menaces de Microsoft pour analyser les transactions Web et de bases de données afin de détecter les violations ou vulnérabilités potentielles.
Chiffrement – Toutes les données sont chiffrées lors de leur transmission à l’aide des protocoles cryptographiques sécurisés TLS. De plus, les données au repos sont chiffrées lorsque cela est approprié. Développement - Tous les développements logiciels sont effectués en interne par les employés d'Objective Management Group. Nous suivons une approche de sécurité par conception pour le
développement de logiciels et mettons en œuvre la révision du code des pairs en mettant l'accent sur la sécurité.
Journalisation et surveillance - Nous utilisons un grand nombre de services de journalisation et de surveillance pour assure le bon fonctionnement de nos systèmes, et également pour fournir des informations scientifiques détaillées sur toute transaction malveillante ou anormale.
Politique de confidentialité en ligne uniquement
La présente politique de confidentialité en ligne s'applique aux informations collectées via notre site Web et nos services en ligne. Si nous recueillons des informations par d'autres canaux, nous vous en informerons au moment de la collecte.
Votre consentement
En utilisant notre site, vous reconnaissez avoir lu et accepté la politique de confidentialité de notre site Web.
Intérêts légitimes
Veuillez noter que nos services d'évaluation ont été contractés afin de protéger les intérêts légitimes du contrôleur des données - un employeur qui a déterminé qu'il est nécessaire de comprendre et/ou de confirmer les capacités de vente et/ou de leadership de ses employés ou candidats pour l'emploi.
Modifications de notre politique de confidentialité
Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous publierons ces modifications sur cette page et/ou mettrons à jour la politique de confidentialité en haut de cette page. Si les modifications sont importantes, nous pourrons vous en informer ultérieurement.
Résolution des litiges
Nous vous invitons à communiquer avec nous pour toute question ou préoccupation concernant l’utilisation ou la divulgation des informations personnelles en utilisant les coordonnées indiquées dans les sections ci-dessous.
Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits tels que décrits ci-dessous, vous pouvez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous.
http://www.objectivemanagement.com
Support@objectivemanagement.com
508-366-6200
Identifier votre contrôleur des données
Aux fins de la législation sur la protection des données, notamment du RGPD, le contrôleur des données est la partie qui contrôle la manière dont vos données sont utilisées. En tant que prestataire d'évaluation sous contrat, Objective Management Group agit en tant que sous-traitant des données, et non en tant que contrôleur des données. Dans d'autres contextes (tels que les demandes de renseignements sur le site Web, les inscriptions à la newsletter et les demandes d'informations), Objective Management Group peut agir en tant que contrôleur des données. Étant donné que certains droits peuvent devoir être exercés auprès du contrôleur des données, vous avez le droit de connaître l'identité de ce dernier. Pour obtenir l'identité du contrôleur des données, veuillez nous envoyer un courriel à support@objectivemanagement.com et inclure le code PIN alphanumérique qui vous a été fourni au début de votre évaluation (ce code vous a également été envoyé par courriel sous forme de lien).
Vos droits
Bien qu'OMG n'ait pas d'établissement commercial au sein de l'Union européenne et ne commercialise/vende pas directement à des particuliers ou des entreprises de l'Union européenne, nous agissons dans certains cas en tant que sous-traitant ou sous-traitant ultérieur des données personnelles pour des contrôleurs des données situés dans l'Union européenne. Par conséquent, nous nous engageons à respecter vos droits applicables en matière d'informations personnelles.
Veuillez noter que vos droits doivent également être mis en balance avec ceux des autres parties, notamment les organisations qui font appel à nos services d'évaluation. Cela inclut, par exemple, les parties qui protègent leurs intérêts légitimes en ce qui concerne la compréhension de vos forces et de vos faiblesses, telles qu'elles sont mesurées par nos évaluations.
Vos droits peuvent inclure les éléments suivants:
- Droit d’accès – Sur demande, nous vous confirmerons les informations personnelles qui vous concernent et que nous possédons. Veuillez noter que nos questionnaires sont protégés par le droit d'auteur et ne sont pas considérés comme faisant partie de vos informations personnelles.
- Droit de rectification – Sur demande, nous rectifierons toute « donnée démographique » incorrecte qui vous concerne et que nous possédons. Cela inclurait, par exemple, votre nom et votre adresse électronique. Dans la plupart des cas, vos informations sont traitées immédiatement après leur soumission et sont transmises à l'organisation qui a fait appel à nos services d'évaluation. Par conséquent, outre la correction de nos propres enregistrements, nous transmettrons la correction au contrôleur des données. Veuillez noter que votre droit de rectification ne vous donne pas le droit de modifier vos réponses aux questions, car cela porterait atteinte aux droits de l'organisation qui a fait appel à nos services afin d'obtenir des réponses fiables et non altérées.
- Droit à l'effacement - Vous pouvez nous contacter pour demander la suppression de vos informations personnelles identifiables de nos bases de données. Veuillez noter que, dans la plupart des cas, vos informations ont déjà été partagées avec l'organisation qui a fait appel à nos services ; votre demande sera donc également transmise au contrôleur des données et soumise à sa politique d'effacement des données.
- Droit à la limitation du traitement - Si vous nous avez transmis des informations personnelles mais qu'elles n'ont pas encore été traitées et envoyées au contrôleur des données, vous pouvez demander que nous ne traitions pas vos informations. Nous encourageons les utilisateurs à demander plutôt l'effacement de leurs informations, afin de garantir qu'aucun traitement ne puisse avoir lieu.
- Droit à la portabilité des données - En l'absence de norme sectorielle pour la transmission des données d'évaluation, il nous est difficile de vous fournir une copie de vos informations pouvant être réutilisées ailleurs. Toutefois, nous respectons votre droit d'obtenir une copie de vos informations et nous vous enverrons sur demande une copie au format XML des informations personnelles — informations qui vous identifient personnellement — que vous nous avez fournies.
Toutes les demandes d'exercice de vos droits seront traitées sans délai indu, et dans les 30 jours. Pour exercer vos droits, veuillez contacter notre service client à l'adresse support@objectivemanagement.com. Veuillez noter que nous devrons confirmer votre identité par le biais d'un échange de courriels bilatéral.
Cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-U.S. DPF), extension britannique du EU-U.S. DPF et cadre de protection des données Suisse-États-Unis (Swiss-U.S. DPF)
Objective Management Group (OMG) se conforme au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-U.S.DPF), à l'extension britannique du cadre de protection des données UE-États-Unis et au cadre de protection des données Suisse-États-Unis (Swiss-U.S.DPF) tels qu'établis par le Département du Commerce des États-Unis. OMG a certifié auprès du Département du Commerce des États-Unis qu'elle adhère aux principes du cadre de protection des données UE-États-Unis (principes EU-U.S. DPF) en ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel reçues de l'Union européenne en vertu du cadre EU-U.S. DPF et du Royaume-Uni (et de Gibraltar) en vertu de l'extension britannique du cadre EU-U.S. DPF. OMG a certifié auprès du Département du Commerce des États-Unis qu'elle adhère aux principes du cadre de protection des données Suisse-États-Unis (principes Swiss-U.S. DPF) en ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel reçues de Suisse en vertu du cadre de protection des données Suisse-États-Unis. En cas de conflit entre les termes de la présente politique de confidentialité et les principes du cadre de protection des données UE-États-Unis et/ou les principes du cadre de protection des données Suisse-États-Uni, ce sont les principes qui prévaudront. Pour en savoir plus sur le programme du cadre de protection des données (Data Privacy Framework, DPF) et consulter notre certification, veuillez visiter
https://www.dataprivacyframework.gov/.
Conformément aux principes du cadre de protection des données, OMG s'engage à traiter les plaintes concernant la collecte ou l'utilisation de vos informations personnelles. Les personnes physiques résidant dans l'UE, au Royaume-Uni ou en Suisse et ayant des questions ou des plaintes concernant notre politique du cadre de protection des données doivent d'abord contacter Objective Management Group aux coordonnées indiquées ci-dessus. OMG répondra aux plaintes relatives aux principes du cadre de protection des données dans un délai de 45 jours.
Lorsque OMG reçoit des informations personnelles en vertu du cadre de protection des données et les transfère ensuite à un prestataire de services tiers agissant en tant qu'agent au nom d'OMG, OMG a une certaine responsabilité en vertu du cadre de protection des données si (i) l'agent traite les informations d'une manière non conforme au cadre de protection des données et si (ii) OMG est responsable de l'événement donnant lieu au dommage. En ce qui concerne les données à caractère personnel reçues ou transférées conformément au cadre de protection des données, OMG est soumise aux pouvoirs d'enquête et de contrôle de la Commission fédérale du commerce des États-Unis. Dans certaines situations, OMG peut être tenue de divulguer des données à caractère personnel en réponse à des demandes légitimes des autorités publiques, notamment pour répondre aux exigences de sécurité nationale ou d'application de la loi.
Conformément au cadre de protection des données UE-États-Unis et à son extension britannique, ainsi qu'au cadre de protection des données Suisse-États-Unis, OMG s'engage à coopérer et à se conformer respectivement aux avis du panel établi par les autorités de protection des données (APD) de l'UE, le Bureau du commissaire à l'information du Royaume-Uni (ICO) et le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) suisse en ce qui concerne les plaintes non résolues relatives à notre traitement des données à caractère personnel reçues en vertu du cadre de protection des données UE-États-Unis et de son extension britannique, ainsi que du cadre de protection des données Suisse-États-Unis. Si vous ne recevez pas d'accusé de réception de votre plainte dans un délai raisonnable de notre part, ou si nous n'avons pas traité votre plainte à votre satisfaction, pour obtenir un recours, veuillez contacter le Better Business Bureau (BBB) pour plus d'informations ou pour déposer une plainte. Pour déposer une telle demande, veuillez consulter
https://bbbprograms.org/programs/all-programs/dpf-consumers. Les services du mécanisme de recours indépendant vous sont fournis gratuitement.
Sous certaines conditions, décrites plus en détail sur le site Web du Cadre de protection des données https://www.dataprivacyframework.gov/s/article/How-to-Submit-a-Complaint-Relating-to-a-Participating-Organization-s-Compliance-with-the-DPF-Principles-dpf, vous pouvez recourir à l'arbitrage exécutoire lorsque les autres procédures de règlement des différends ont été épuisées.
