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Confidentialité des données chez Objective Management Group

DERNIÈRE MISE À JOUR: 20 DÉCEMBRE 2019

Objective Management Group, Inc. (OMG) a mis en place un programme complet de confidentialité conçu pour nous aider à respecter et protéger vos droits à la confidentialité des données. Cette déclaration inclut les EU-U.S d’OMG. Déclaration de cadre du bouclier de protection des données, déclaration de cadre du bouclier de protection des données Suisse-États-Unis d'OMG et déclaration de confidentialité du site Web.

Quelles informations collectons-nous?

Objective Management Group, Inc. (OMG) recueille des informations auprès de vous lorsque vous vous abonnez à notre newsletter, remplissez un formulaire ou remplissez une évaluation en ligne.

Lorsque vous utilisez les services sur notre site, le cas échéant, il peut vous être demandé de saisir votre: nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone et / ou réponses aux questions d'évaluation. Vous pouvez toutefois visiter les zones d'informations de notre site de manière anonyme. Les services d'évaluation ne peuvent pas être utilisés de manière anonyme.

À quoi utilisons-nous vos informations?

Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées de l'une des manières suivantes:

  • Pour personnaliser votre expérience
    (vos informations nous aident à mieux répondre à vos besoins individuels)
  • Pour améliorer notre site Web
    (nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos offres de sites Web en fonction des informations et des commentaires que nous recevons de votre part)
  • Pour améliorer le service client
    (vos informations nous aident à répondre plus efficacement à vos demandes de service client et à vos besoins d'assistance)
  • Pour traiter les transactions
    Vos informations, qu'elles soient publiques ou privées, ne seront pas vendues, échangées, transférées ou données à toute autre société pour quelque raison que ce soit, sans votre consentement, sauf dans le but exprès de livrer le produit ou service acheté demandé.
  • Pour administrer un concours, une promotion, un sondage, une évaluation ou une autre fonctionnalité du site
  • Pour envoyer des courriels périodiques
    L'adresse e-mail que vous fournissez peut être utilisée pour vous envoyer des informations, répondre à des demandes de renseignements et / ou à d'autres demandes ou questions. Les adresses e-mail fournies lors de l'utilisation de nos outils d'évaluation ne sont jamais utilisées à des fins promotionnelles.

Comment protégeons-nous vos informations?

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles lorsque vous passez une commande ou saisissez, soumettez ou accédez à vos informations personnelles.

Nous proposons l'utilisation d'un serveur sécurisé. Toutes les informations sensibles fournies sont transmises via la technol ogie Secure Socket Layer (SSL), puis cryptées dans notre base de données pour être accessibles uniquement aux personnes autorisées avec des droits d'accès spéciaux à nos systèmes, et sont tenues de garder les informations confidentielles.

Combien de temps conservons-nous vos informations?

Les organisations qui sous-traitent nos services d'évaluation déterminent la durée de conservation des données et OMG respectera et appliquera toutes les directives de conservation spécifiées par ces organisations. Dans de nombreux cas, dans le cas des employés actuels, il est important que ces organisations aient accès à vos données d'évaluation pendant une période de plusieurs années, afin de visualiser ou de démontrer comment vos capacités ont changé au fil du temps. Dans le cas des candidats à l'emploi, une longue période de temps peut s'écouler entre la fin d'une évaluation et l'embauche effective, et encore une fois, ces informations peuvent devoir être comparées pour établir une progression des compétences sur une période de plusieurs années. Veuillez noter que vous pouvez à tout moment exercer vos droits de supprimer vos informations personnelles de nos systèmes, comme décrit dans la présente politique de confidentialité.

Utilisons-nous des cookies?

Oui (les cookies sont de petits fichiers qu'un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur Web (si vous le permettez) qui permet aux sites ou aux systèmes des fournisseurs de services de reconnaître votre navigateur et de capturer et de mémoriser certaines informations.

Nous utilisons des cookies pour comprendre et enregistrer vos préférences pour les visites futures et compiler des données agrégées sur le trafic du site et l'interaction du site afin que nous puissions offrir de meilleures expériences et outils sur le site à l'avenir. Nous pouvons conclure des contrats avec des prestataires d e services tiers pour nous aider à mieux comprendre les visiteurs de notre site. Ces prestataires de services ne sont pas autorisés à utiliser les informations collectées en notre nom, sauf pour nous aider à mener et à améliorer nos activités.

Lorsque vous effectuez l'une de nos évaluations en ligne, nous utilisons des cookies pour suivre votre identité d'une page à l'autre. Nous utilisons également des cookies pour combiner des informations sur les ressources que vous avez consultées sur nos sites avec votre évaluation, afin de fournir des informations à l'organis ation qui, comme contracté nos services, sur les autres ressources sur notre site que vous avez pu consulter avant de terminer notre évaluation.

Divulguons-nous des informations à des tiers?

Nous ne vendons pas, n'échangeons pas ou ne transférons pas à des tiers vos informations personnelles identifiables. Cela n'inclut pas les tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web, à mener nos activités ou à vous servir, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles. Nous pouvons également divulguer vos informations lorsque nous pensons que la divulgation est appropriée pour se conformer à la loi, faire respecter les politiques de notre site ou protéger les droits, l a propriété ou la sécurité des nôtres ou des autres. Cependant, des informations non personnellement identifiables sur les visiteurs peuvent être fournies à d'autres parties à des fins de marketing, de publ icité ou à d'autres fins.

Liens vers des tiers

Parfois, à notre discrétion, nous pouvons inclure ou offrir des produits ou services tiers sur notre site Web. Ces sites tiers ont des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. Nous n'avons donc aucune responsabilité pour le contenu et les activités de ces sites liés. Néanmoins, nous cherchons à protéger l'intégri té de notre site et nous apprécions tout commentaire sur ces sites.

Conformité à la loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne

Nous respectons les exigences de la COPPA (Childrens Online Privacy Protection Act), nous ne collectons aucune information sur les personnes de moins de 13 ans. Notre site Web, nos produits et nos services s'adressent tous à des personnes d'au moins 13 ans ou plus.

Données d'évaluation

Toutes les données soumises via nos évaluations en ligne seront partagées avec l'organisation qui a acheté nos services (Client) et l'organisation par l'intermédiaire de laquelle ces services ont été achetés (Revendeur). Le client et le revendeur peuvent avoir des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. N ous n'avons donc aucune responsabilité ou obligation pour les activités des clients et revendeurs. Néanmoins, nous cherchons à protéger l'intégrité de vos informations personnelles et nous apprécions tout commentaire sur l'utilisation de vos informations.

Au cours de la fourniture de services d'évaluation via notre site Web, nous collectons des informations, notamment:

  • Coordonnées, y compris le nom. Ces informations sont utilisées par nos clients pour identifier vos réponses.
  • Informations sur votre expérience dans une entreprise, un type d'emploi ou une industrie spécifique.
  • Données de l'appareil, y compris votre adresse IP, système d'exploitation, type d'appareil et type de navigateur Web. Ceci es t utilisé pour le support technique et la traçabilité
  • Votre adresse email. Il est utilisé pour vous contacter au sujet de l'état de votre évaluation et partagé avec les clients pour identifier vos réponses ou vous contacter.

Vos informations personnelles ne seront pas partagées avec des tiers, sauf pour le client et le revendeur, et lorsque la loi l'exige.

Les données de votre évaluation, dépouillées de données personnellement identifiables et regroupées avec d'autres informations de ce type, peuvent être utilisées par Objective Management Group à des fins de recherche.

Les questions et les options qui composent nos questionnaires d'évaluation en ligne sont la propriété intellectuelle de Objective Management Group et ne peuvent être copiées, enregistrées ou reproduites sans notre autorisation écrite expresse.

Vos réponses au questionnaire d'évaluation sont la propriété du client qui a contracté les services d'OMG pour fournir des services d'évaluation. Veuillez contacter le client directement pour toute préoccupation concernant les résultats de votre évaluation.

Si vous avez effectué une évaluation avec Objective Management Group au cours de la dernière année, nous nous réservons le droit, à notre discrétion, de réutiliser vos réponses précédemment fournies en remplacement de vous poser à nouveau les mêmes questions. Cela vous permet d'économiser du temps et de la frustration de répondre à des questions auxquelles vous avez déjà répondu, et préserve également l'intégrité de notre évaluation en minimisant les possibilités pour un répondant de fournir des réponses contradictoires. Notez que seules les réponses à choix multiples, et jamais vos informations personnellement identifiables (telles que votre nom et votre adresse e-mail), seront jamais copiées d'une évaluation précédente vers une évaluation actuelle.

Veuillez contacter le client qui a contracté les services d'OMG pour accéder ou corriger les informations personnelles que vous fournissez lors de l'utilisation de nos services d'évaluation.

Données marketing

Lorsque vous demandez des informations sur notre site Web en téléchargeant un livre blanc / rapport, en utilisant l'un de nos outils en ligne ou en remplissant un formulaire de demande d'informations, nous partageons les informations de contact que vous fournissez avec l'un de nos partenaires certifiés afin qu'ils puissent vous contacter pour discuter votre demande. Bien que nous ne puissions pas contrôler l'utilisation de vos informations de contact avec ces tiers, nous vous demandons de bien vouloir nous signaler toute utilisation abusive de vos informations de contact par nos partenaires certifiés. Nous prenons l'intégrité de vos coordonnées très au sérieux et nous avons l'intention de les utiliser uniquement pour vous contacter à propos de nos services.

Veuillez contacter OMG pour accéder ou corriger les données marketing que vous fournissez à utiliser, ou pour demander la suppression de ces données de nos systèmes.

Stockage de données

Toutes les données sont stockées sur des serveurs situés aux États-Unis et le traitement des données a lieu aux États-Unis.

Déclaration de sécurité

Plus de 1 750 000 personnes ont fait confiance à Objective Management Group pour fournir des services d'évaluation. OMG s'efforce de maintenir les mesures de sécurité les plus élevées pour assurer l'intégrité et la confidentialité de vos informations personnelles.

Sécurité physique - Nos systèmes et infrastructures d'information sont hébergés dans des centres de données de classe mondiale dotés des certifications ISO / IEC, CSA / CCM, ITAR, CJIS, HIPAA et IRS 1075.

Contrôle d'accès - L'accès aux données d'évaluation est limité au personnel clé uniquement dans le but de fournir nos services, et révoqué immédiatement lors de la cessation d'emploi. L'accès à distance n'est autorisé que par des canaux sécurisés, et nos politiques de mot de passe exigent des mots de passe forts, une expiration et empêchent la réutilisation, ainsi qu'une authentification multifacteur si possible.

Personnel - Tous les employés reçoivent une formation approfondie sur la confidentialité et la sécurité des données. Nos employés doivent passer une vérification des antécédents criminels et sont liés par un accord de confidentialité.

Tests de pénétration - Nos systèmes sont analysés chaque semaine pour détecter les exploits connus à l'aide de la solution de test de pénétration recommandée par Microsoft.

Détection des menaces - Nous utilisons les services de détection proactive des menaces de Microsoft pour analyser les transactions Web et de base de données afin de détecter les violations ou vulnérabilités potentielles.

Cryptage - Toutes les données sont cryptées en transit à l'aide de protocoles cryptographiques TLS sécurisés. De plus, les données au repos sont chiffrées dans la mesure du possible.

Développement - Tous les développements logiciels sont effectués en interne par les employés d'Objective Management Group. Nous suivons une approche de sécurité par conception pour le développement de logiciels et mettons en œuvre la révision du code des pairs en mettant l'accent sur la sécurité.

Journalisation et surveillance - Nous utilisons une variété de services de journalisation et de surveillance pour assurer le bon fonctionnement de nos systèmes, et également pour fournir des informations médico-légales détaillées sur toute transaction malveillante ou anormale.

Politique de confidentialité en ligne uniquement

Cette politique de confidentialité en ligne s'applique uniquement aux informations collectées via notre site Web et non aux i nformations collectées hors ligne.

Votre consentement

En utilisant notre site, vous consentez à la politique de confidentialité de notre site Web.

Intérêts légitimes

Veuillez noter que nos services d'évaluation ont été contractés afin de protéger les intérêts légitimes du responsable du traitement - un employeur qui a déterminé qu'il est nécessaire de comprendre et / ou de confirmer les capacités de vente et / ou de leadership de ses employés ou candidats pour l'emploi.

Modifications de notre politique de confidentialité

Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous publierons ces modifications sur cette page et / ou mettrons à jour la politique de confidentialité en haut de cette page.

Résolution des litiges

Nous vous invitons à nous contacter pour toute question ou préoccupation concernant l'utilisation ou la divulgation d'informations personnelles.

Nous contacter

S'il y a des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous.

http://www.objectivemanagement.com
114 Turnpike Road, Suite 102
Westborough, Massachusetts 01581
Etats-Unis
508-366-6200

Identifier votre contrôleur de données

Aux fins de la loi sur la confidentialité des données, y compris le RGPD, le responsable du traitement des données est la partie qui contrôle la façon dont vos données sont utilisées. En tant que fournisseur d'évaluation sous contrat, Objective Management Group agit en tant que processeur de données, pas en tant que contrôleur de données. Étant donné que certains droits peuvent devoir être exercés auprès du responsable du traitement, vous avez le droit de connaître l'identité du responsable du traitement. Pour obtenir l'identité du responsable du traitement, veuillez nous envoyer un e-mail à support@objectivemanagement.com et inclure le code PIN alphanumérique qui vous a été fourni lors du démarrage de votre évaluation (il vous a également été envoyé par e- mail sous la forme d'un lien).

Vos droits

Bien qu'OMG n'ait pas de siège social au sein de l'Union européenne ni ne commercialise / vende à des particuliers ou des entreprises de l'Union européenne, dans certains cas, nous servons de processeur ou de sous-processeur d'informations personnelles pour les contrôleurs de données situés dans l'Union européenne. Par conséquent, nous nous engageons à respecter vos droits en ce qui concerne les informations personnelles.

Veuillez noter que vos droits doivent également être mis en balance avec les droits d'autres parties, y compris les organisations qui contractent nos services d'évaluation. Cela inclut, par exemple, les parties protégeant leurs intérêts légitimes en ce qui concerne la compréhension de vos forces et faiblesses qui sont mesurées par nos évaluations.

Vos droits peuvent inclure les éléments suivants:

  • Droit d'accès - Sur demande, nous confirmerons les informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Veuillez noter que nos questionnaires sont la propriété intellectuelle protégée par le droit d'auteur et ne sont pas considérés comme faisant partie de vos informations personnelles.
  • Droit de rectification - Sur demande, nous rectifierons toute "démographie" incorrecte que nous détenons à votre sujet. Cela comprend, par exemple, votre nom et votre adresse e-mail. Dans la plupart des cas, vos informations sont traitées immédiatement après leur soumission et transmises à l'organisation qui a contracté nos services d'évaluation. Par conséquent, en plus de corriger nos propres enregistrements, nous transmettrons la correction au responsable du traitement. Notez que votre droit de rectification ne vous donne pas le droit de changer la façon dont vous avez répondu aux questions, car cela porterait atteinte aux droits de l'organisation qui a contracté nos services d'avoir des réponses fiables et inchangées.
  • Droit à l'effacement - Vous pouvez nous contacter pour demander la suppression de vos informations personnelles identifiables de nos bases de données. Veuillez noter que, dans la plupart des cas, vos informations ont déjà été partagées avec l'organisation qui a contracté nos services, de sorte que votre demande sera également transmise au responsable du traitement et soumise à leurs politiques d'effacement des données.
  • Droit à la restriction du traitement - Si vous nous avez soumis des informations personnelles mais qu'elles n'ont pas encore été traitées et envoyées au responsable du traitement, vous pouvez demander que nous ne traitions pas vos informations. Nous encourageons les utilisateurs à demander à la place que vos informations soient effacées, afin de garantir qu'aucun traitement ne puisse avoir lieu.
  • Droit à la portabilité des données - Comme il n'y a pas de norme de l'industrie pour la transmission des données d'évaluation, il nous est difficile de vous fournir une copie de vos informations qui peut être réutilisée ailleurs. Cependant, nous respectons votre droit d'obtenir une copie de vos informations et vous enverrons une copie au format XML des informations personnelles - informations qui vous identifient personnellement - que vous nous avez fournies sur demande.

Toutes les demandes d'exercice de vos droits seront traitées sans délai indu et dans les 30 jours. Pour exercer l'un de vos d roits, veuillez contacter l'équipe du service client à support@objectivemanagement.com. Veuillez noter que nous devrons confirmer votre identité via un échange de courrier électronique bidirectionnel.

EU-U.S. Privacy Shield Framework et Swiss - U.S. Privacy Shield Framework

Objective Management Group, Inc. (OMG) est conforme aux normes UE-États-Unis. Privacy Shield Framework et le Swiss - U.S. Privacy Shield Framework tels que définis par le département américain du Commerce concernant la collecte, l'utilisation et la conservation des informations personnelles transférées de l'Union européenne et de la Suisse aux États-Unis, respectivement. OMG a certifié au ministère du Commerce qu'il adhère aux principes du bouclier de protection des données. En cas de conflit entre les termes de la présente politique de confidentialité et les principes du bouclier de protection des données, les principes du bouclier de protection des données prévaudront. Pour en savoir plus sur le programme Privacy Shield et pour consulter notre certification, veuillez visiter https://www.privacyshield.gov/.

Conformément aux principes du bouclier de protection des données, OMG s'engage à résoudre les plaintes concernant notre collecte ou notre utilisation de vos informations personnelles. Les personnes de l'UE et de la Suisse qui ont des questions ou des plaintes concernant notre politique de bouclier privé doivent d'abord contacter Objective Management Group à:
Chief Operating Officer
114 Turnpike Road, Suite 102, Westborough, Massachusetts 01581 États-Unis
508-366-6200

Lorsque OMG reçoit des informations personnelles dans le cadre du Bouclier de protection des données et les transfère ensuite à un fournisseur de services tiers agissant en tant qu'agent au nom d'OMG, OMG a une certaine responsabilité en vertu du Bouclier de protection des données si (i) l'agent traite les informations d'une manière incohérente avec le bouclier de protection des données et (ii) OMG est responsable de l'événement à l'origine des dommages. En ce qui concerne les données personnelles reçues ou transférées conformément au Privacy Shield Framework, OMG est soumis aux pouvoirs d'enquête et d'application de la Federal Trade Commission des États-Unis. Dans certaines situations, OMG peut être tenue de divulguer des données personnelles en réponse à des demandes légales des autorités publiques, notamment pour répondre aux exigences de sécurité nationale ou d'application de la loi.

OMG s'est en outre engagée à coopérer avec les autorités de protection des données de l'UE (DPA) et le commissaire fédéral à la protection des données et à l'information (FDPIC) en ce qui concerne les plaintes non résolues relatives au bouclier de protection des données. Si vous ne recevez pas d'accusé de réception de votre plainte en temps opportun, ou si nous n'avons pas traité votre plainte à votre satisfaction, veuillez contacter les APD de l'UE ou le FDPIC pour plus d'informations ou pour déposer une plainte. Les services des DPA de l'UE et du FDPIC vous sont fournis gratuitement.

Sous certaines conditions, décrites plus en détail sur le site Web du Bouclier de protection des données https://www.privacys hield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint, vous pouvez invoquer un arbitrage exécutoire lorsque les autres procédures de règlement des différends ont été épuisées.